서버를 플레이하다 보면 자연스럽게 궁금한 점이 생길 수 있습니다. 고객 센터에 자주 접수되는 문의 사항이나 서버 내에서 많이 들어오는 질문들을 한데 모아 정리했으니, 문의 전 먼저 확인해 보시면 도움이 될 수 있습니다.
서버를 플레이하다 보면 자연스럽게 궁금한 점이 생길 수 있습니다. 아래는 유저들이 가장 많이 문의한 질문들을 모아 정리한 내용입니다.
디스코드
정기점검채널을 통해 현재 서버 점검 여부 및 점검 일정을 확인합니다.디스코드
서버공지채널에 접속 불가 오류에 대한 안내가 있는 지 확인합니다.접속을 시도하는 기기의 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
위 방법으로도 접속이 불가할 시, 화면에 표시된 오류 메시지와 현재 사용을 시도한 클라이언트 및 모드 목록을 정리하여 고객센터로 문의합니다.
자정을 기준으로 마인리스트에서 다른 서버를 추천했거나, 오탈자로 인해 다른 닉네임으로 추천한 경우에는 서버 측에서 별도의 수정 및 처리가 불가능합니다.
서버와 닉네임을 정확히 입력했음에도 추천이 적용되지 않은 경우, 해당 화면에 표시된 오류 메시지 또는 스크린샷을 첨부하여 고객 센터로 문의합니다.
간혹 서버 내 일시적인 오류로 인해 섬 명령어가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 서버 채널을 변경한 후 다시 시도해 보시고, 채널 변경 후에도 동일한 현상이 지속된다면 고객 센터로 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.
심야잡화점에서 광물 생성기를 통해 획득한 광물은 별도의 광물 창고에 자동으로 저장됩니다. 광물 창고는
/광물창고명령어를 입력하거나, 메인 메뉴 → 내 정보 → 광물 창고 경로를 통해서도 간편하게 접근할 수 있습니다.해당 기능은 메인 메뉴 → 내 정보 → 설정에서
광물 생성기 아이템 드롭설정으로 활성화 및 비활성화가 가능합니다.
현재 계절이 아닌 작물이라도 모든 작물의 재배가 가능하지만, 현재 계절에 맞는 농작물을 심을 경우 +50%의 작물 성장 보너스를 받을 수 있습니다.